Начинающим пользователям компьютера

Архив рубрики "Слайдер"

Большие и маленькие буквы

Lerrer_Big_small_420_304

Работая с пользователями по решению их проблем, связанных с работой на компьютере, я очень часто (слишком часто) наблюдаю следующую картину.

Когда пользователь набирает текст, то для того, чтобы ввести заглавную (большую) букву, то нажимает клавишу «Caps Lock», затем набирает саму букву, затем, чтобы продолжать писать строчными (маленькими) буквами, еще раз нажимает клавишу «Caps Lock».

Например, как набирают слово «Заявление».

Нажимается клавиша «Caps Lock». Затем нажимается клавиша с буквой «З» — печатается прописная буква «З». Затем еще раз нажимается клавиша «Caps Lock». Теперь последовательно нажимаются клавиши «А», «Я», «В», «Л», «Е», «Н», «И», «Е». В результате печатается «аявление». В итоге получаем слово «Заявление» с прописной буквы.

На мой вопрос, а почему так сложно Вы набираете заглавную букву? Ведь для этого Вам приходится нажимать клавиши ТРИ раза? Ведь можно эти три нажатия заменить всего ОДНОЙ комбинацией клавиш.

В ответ я обычно слышу такие ответы: Мне так удобно. Я так привыкла. А как это по-другому? Далее…

Клавиша «Print Screen» — делаем скриншоты

Здравствуйте дорогие друзья и читатели моего проекта «Начинающим пользователям компьютера».prscr_scrin_win

Занимаясь поддержкой пользователей, я очень часто сталкиваюсь с ситуацией (поверьте, очень часто), когда пользователь не может объяснить и описать проблему, которая у него возникла при работе на компьютере.

Возникают примерно такие диалоги: (О — ваш покорный слуга, П — пользователь компьютера). Звонок.

Далее…

Комбинация «Ctrl + Колесико»

Comb_Ctrl_plus_koleso

Сегодня я хочу Вам рассказать об одной замечательной комбинации клавиши — модификатора «Ctrl» и колесика мыши.

Я бы назвал эту комбинацию — чудо комбинацией.

Во-первых, из-за своей природной лени. А во-вторых, что этой комбинацией я пользуюсь наверно даже чаще, чем комбинацией клавиш переключения раскладки клавиатуры.

Если говорить простыми словами, то эта комбинация изменяет размер изображения, причем с минимальными затратами сил, энергии и нервов.

Давайте рассмотрим пару примеров: с текстом и с картинками.

Очень часто, бороздя просторы интернета, мы натыкаемся на страницы с нужной нам информацией, которая почему-то отображается очень маленькими буквами (мелким шрифтом).

В этом случае у нас всего два варианта. Или вглядываться в текст, портя свои глаза, или искать по «менюшкам», где там можно увеличить масштаб, чтобы буквы были покрупнее. Далее…

Кульная прога

Привет друзья и читатели моего проекта начинающим пользователям компьютера!

Сегодня я хочу рассказать одну историю, точнее пересказать один разговор, который произошел у нас в отделе. И я бы не стал его пересказывать здесь, если бы не вид оператора сервисного центра, которая этот разговор услышала. Меня настолько поразил ее растерянный вид, что я понял, что этим с Вами надо поделиться.

(О — ваш покорный слуга, К1 — первый мой коллега, К2 — второй мой коллега).  Далее…

Раскладка клавиатуры

Здравствуйте друзья и читатели блога, посвященного начинающим пользователям компьютера!Raskladka_new

Сегодня я хочу Вам немного рассказать о таком понятии как Раскладка клавиатуры, как лучше эту раскладку использовать и с какими проблемами Вы можете столкнуться, выбирая ту или иную раскладку по умолчанию.

Давайте для начала разберемся, что же означает режущее слух слово «Раскладка» в сочетании со словом клавиатура.

Сразу честно скажу, мои мозги категорически не хотят воспринимать это сочетание слов как понятие. Но приходится мириться, так же, как и с понятием «по умолчанию«. Далее…

Сюрприз от клавиатуры

klava_big_key

Сегодня я хочу Вам рассказать один курьезный случай, который произошел недавно со мной и дал повод очередной раз посмотреть на обыденные вещи совсем другими глазами.

Дело в том, что одна из составляющих моей работы является техническая поддержка пользователей компьютеров, т.е. оказание помощи в проблемных ситуациях. Обычно это стандартные серые будни, но бывают и веселые случаи, об одном из которых я хочу Вам рассказать.

И поскольку мы начали изучение клавиатуры, то этот случай как нельзя, кстати, подходит к нашей теме.

Очередной звонок. (О — ваш покорный слуга. П — пользователь со своей проблемой). Далее…

Что такое операционная система?

Что такое операционная система

Знаете, когда я первый раз услышал сочетание слов «Операционная система», передо мной ясно предстала картина операционной в какой-то больнице. Хирург со скальпелем и копошащиеся врачи с приборами и инструментами.

И долго я не мог отделаться от этих образов, пока, наконец, не понял смысла слова «операция» в данном словосочетании. Причем применительно именно к компьютерам.

А смысл этот вот в чем.    Далее…

С чего начать изучение компьютера?

А вот действительно, с чего начинать изучение компьютера?

С чего начать?Казалось бы вопрос риторический. И ответ вроде как на него простой: «С изучения самого компьютера».

А что значит  «С изучения самого компьютера»? Из чего он состоит?
Я вот этого не понимаю. А зачем?

Вы что, собираетесь ремонтировать свой компьютер сами? Будете заниматься сборкой компьютеров? Будете копаться у него внутри?

Не думаю, что Вам это сейчас интересно, когда Вы только что первый раз сели за компьютер.

Вам что сейчас важно и нужно?    Далее…

models of cars